Tras el cambio de la normativa sobre cajas de ahorro en 2013, La Caixa empieza la reorganización de su obra social y uno de los objetivos es apostar fuertemente por el Voluntariado Corporativo. De aquí surge la necesidad de profesionalizarlo, sobre todo de cara a la apertura a clientes y al análisis del modelo organizativo.

En este contexto, Obra Social La Caixa solicita nuestro asesoramiento para recoger y analizar el conocimiento y la experiencia de los actuales gestores de voluntariado. Las recomendaciones pasan por efectuar modificaciones del modelo vigente hasta ese momento y aportar las mejoras necesarias para permitir el crecimiento, la apertura y el impulso del programa. Nuestra colaboración se extiende hasta el día de hoy con el desarrollo de nuevas acciones estratégicas.

Estudio documental

El análisis del modelo de gestión se ha desempeñado a través de un estudio documental de fuentes secundarias y de una metodología participativa compuesta por entrevistas presenciales a presidentes de asociaciones de voluntariado identificados por Obra Social La Caixa; entrevistas presenciales a oficinas técnicas de voluntariado en Madrid y en Barcelona; entrevista presencial a la FASVOL, y un focus group con la presencia de voluntarios y de representantes de asociaciones.En total se ha involucrado en el estudio a un tercio de las asociaciones de voluntariado.